Vrijede od 21. listopada 2026.
Turistička zajednica Grada Novalje brine o privatnosti svih koji posjećuju stranicu www.visitnovalja.hr. U ovim pravilima jednostavno objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih trebamo, koliko ih dugo čuvamo i koja prava imate. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679, „GDPR”) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Tko je voditelj obrade
Turistička zajednica Grada Novalje
Trg Brišćić 1, 53291 Novalja, Hrvatska
Telefon: +385 (0)53 661 404
E-mail: info@visitnovalja.hr
2. Službenik za zaštitu podataka
Za sva pitanja o obradi vaših osobnih podataka i za ostvarivanje svojih prava možete se izravno obratiti našem službeniku za zaštitu podataka:
Barbara Palčić
Trg Brišćić 1, 53291 Novalja
E-mail: informator@visitnovalja.hr
3. Koje podatke prikupljamo i zašto
Prikupljamo samo podatke koje nam sami pošaljete i one koji su tehnički nužni za rad stranice. Ne prodajemo ih, ne iznajmljujemo i ne koristimo za automatizirano donošenje odluka ni profiliranje.
| Kada | Koje podatke | Zašto | Pravna osnova | Koliko dugo |
|---|---|---|---|---|
| Kontakt obrazac | ime i prezime, e-mail, telefon (neobavezno), tema i sadržaj poruke | da bismo odgovorili na vaš upit | vaša privola (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a) | do odgovora na upit, a najdulje 12 mjeseci od posljednje komunikacije |
| Prijava na newsletter | ime i prezime, e-mail | slanje novosti o događanjima i ponudi Novalje | vaša privola (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a) | dok se ne odjavite |
| Izravna komunikacija e-mailom ili telefonom | podaci koje sami navedete | odgovor na vaš upit i obavljanje poslova Zajednice | javni interes i legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. e i f GDPR-a) | koliko je potrebno za svrhu i prema propisima o arhivskom gradivu |
| Posjet stranici | IP adresa, vrsta preglednika i uređaja, vrijeme pristupa, posjećene stranice (zapisi poslužitelja) | sigurnost i ispravan rad stranice | legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a) | najdulje 30 dana, osim ako su potrebni za istragu sigurnosnog incidenta |
Privolu možete u bilo kojem trenutku povući slanjem e-maila na info@visitnovalja.hr ili putem poveznice za odjavu u newsletteru. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
4. Kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje stranica sprema na vaš uređaj. Koristimo samo nužne kolačiće bez kojih stranica ne može ispravno raditi, primjerice za pamćenje odabranog jezika i za sigurnost obrazaca. Za njih nije potrebna privola. Kolačiće možete u svakom trenutku obrisati ili blokirati u postavkama svog preglednika, ali tada neki dijelovi stranice možda neće raditi ispravno.
Ne koristimo kolačiće za oglašavanje. Ako u budućnosti uvedemo alate za mjerenje posjećenosti ili marketinške kolačiće, učinit ćemo to samo uz vašu prethodnu privolu i o tome vas obavijestiti ažuriranjem ovih pravila.
5. Sadržaj drugih pružatelja
Kako bismo vam Novalju pokazali što bolje, na stranici prikazujemo i sadržaj drugih pružatelja usluga. Kada se taj sadržaj učita, vaš preglednik se izravno povezuje s njihovim poslužiteljima i oni mogu zaprimiti vašu IP adresu te postaviti vlastite kolačiće:
- YouTube (Google Ireland Ltd.): videozapisi se prikazuju u načinu poboljšane privatnosti (youtube-nocookie.com), a kolačići se postavljaju tek kada pokrenete video;
- Windy (Windyty, SE): karta vremenske prognoze;
- Google Fonts (Google Ireland Ltd.): fontovi kojima je stranica oblikovana;
- Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest i YouTube: poveznice na naše profile. Podatke obrađuju tek kada ih otvorite.
Na obradu podataka kod tih pružatelja primjenjuju se njihova pravila privatnosti. Neki od njih podatke mogu prenositi izvan Europskog gospodarskog prostora. U tom slučaju prijenos se temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti (EU–SAD Okvir za privatnost podataka) ili na standardnim ugovornim klauzulama.
6. Tko još može vidjeti vaše podatke
Vaše podatke mogu obrađivati samo naši ovlašteni zaposlenici i pouzdani izvršitelji obrade koji nam pomažu u radu stranice, poput pružatelja usluge smještaja stranice (hostinga), održavanja stranice i slanja e-pošte. S njima imamo ugovore kojima se obvezuju štititi podatke i koristiti ih isključivo prema našim uputama. Podatke ustupamo tijelima javne vlasti samo kada nas na to obvezuje zakon.
7. Vaša prava
U vezi sa svojim osobnim podacima imate pravo:
- na pristup podacima i dobivanje kopije podataka koje o vama obrađujemo;
- na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
- na brisanje podataka („pravo na zaborav”);
- na ograničenje obrade;
- na prenosivost podataka;
- na prigovor obradi koja se temelji na legitimnom ili javnom interesu;
- u svakom trenutku povući danu privolu.
Zahtjev možete poslati e-mailom na informator@visitnovalja.hr ili poštom na adresu Zajednice. Odgovorit ćemo vam bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana. Ostvarivanje prava je besplatno.
Ako smatrate da obrada vaših podataka nije u skladu s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr, azop.hr.
8. Kako štitimo podatke
Stranica koristi šifriranu vezu (HTTPS), a podatke čuvamo na zaštićenim poslužiteljima kojima mogu pristupiti samo ovlaštene osobe. Redovito ažuriramo sustav i primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere kojima podatke štitimo od gubitka, zlouporabe i neovlaštenog pristupa.
9. Djeca
Stranica nije namijenjena prikupljanju podataka djece mlađe od 16 godina. Ako saznamo da smo takve podatke zaprimili bez privole roditelja ili skrbnika, obrisat ćemo ih.
10. Izmjene pravila
Ova pravila povremeno ažuriramo, primjerice kada uvedemo novu uslugu ili se promijene propisi. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom od kojeg vrijedi.
